45 € / hora. Intervención mínima 1 hora.
30 € / hora. Intervención remota mínima ½ hora.

Recargo por Servicios fuera de la jornada laboral, como consecuencia a la continuación de un servicio:

Día laborable fuera de la jornada laboral	Incremento 50%
Día festivo	incremento   100%
Servicios especiales  hay que presupuestar aparte

Horario atención de lunes a jueves    
09:00 horas a 14:00 horas
16:00 horas a 19:00 horas

Viernes            
09:00 horas a 14:00 horas
                        
Respuesta
Máximo al día siguiente del aviso de avería.

El bono de puntos consiste en la PRE-contratación de horas mediante el cual el cliente obtiene los siguientes beneficios adicionales:

• Disponibilidad de servicio
• Atención preferente
• Precios especiales en mano de obra y servicios
• Hot – line
• Tramitación de garantías

Operatoria:    
El cliente adquiere un bono con un determinado número de puntos
Los puntos del bono tienen su equivalencia en horas y servicios.
Periódicamente se facilita el extracto de situación con el detalle de la fecha, número de albarán, técnico, horas empleadas, equivalencia en puntos y saldo.

45 € / hora.
Intervención mínima 1 hora

Recargo por servicios fuera de la jornada laboral, como consecuencia a la continuación de un servicio:

• Día laborable fuera de la jornada laboral Incremento 50%
• Día festivo incremento 100%
• Servicios especiales deben presupuestarse a parte.

Zona urbana	0.5 Puntos
Hasta  30km	Máximo 0.75 Puntos
De 30 a 50km	1 Punto